Stand: Oktober 2026
Verantwortliche Stelle
Krainerdruck GmbH
St. Germanstrasse 6
3212 Gurmels FR
Schweiz
Telefon 079 198 25 18
E-Mail info@krainerdruck.ch
Hosting
Diese Website wird bei der Infomaniak Network SA in Genf gehostet. Sämtliche Daten liegen auf Servern in der Schweiz. Der Betrieb der Website selbst erfolgt damit vollständig in der Schweiz. Übermittlungen ins Ausland finden nur dort statt, wo wir es unten ausdrücklich nennen (Zahlungsabwicklung, Druckdatenablage).
Welche Daten wir erheben
Beim Besuch der Website: Server-Logdateien mit IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufener Seite und Browsertyp. Diese Daten sind technisch notwendig und werden nach kurzer Zeit gelöscht.
Bei einer Bestellung: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die Angaben zur Bestellung. Diese Daten benötigen wir zur Vertragserfüllung und bewahren sie im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf.
Wenn der Datencheck einen Hinweis zu deiner Datei zeigt und du trotzdem bestellst, halten wir deine Bestätigung mit Zeitpunkt und IP-Adresse in der Bestellung fest. Das dient allein dem Nachweis im Reklamationsfall und wird mit der Bestellung gelöscht.
Bei einer Kontaktanfrage: die von dir angegebenen Kontaktdaten und deine Nachricht.
Druckdaten
Von dir hochgeladene Druckdateien werden auf demselben Schweizer Server in einem nicht öffentlich zugänglichen Verzeichnis gespeichert. Der Zugriff ist auf berechtigte Mitarbeitende von Krainerdruck beschränkt.
Die Dateien werden ausschliesslich zur Ausführung deines Auftrags verwendet und 12 Monate nach der Bestellung automatisch gelöscht.
Für die Produktion legen wir deine Druckdatei zusammen mit einem Adressetikett zusätzlich in unserer Google-Drive-Ablage ab (Google Ireland Limited, Irland). Google verarbeitet die Daten dabei als Auftragsbearbeiterin und ausschliesslich für unsere Auftragsabwicklung; ein Zugriff Dritter darüber hinaus erfolgt nicht. Eine Übermittlung in Länder ohne angemessenen Datenschutz ist dabei möglich, abgesichert über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Zur technischen Prüfung deiner Datei — Auflösung, Farbraum, Transparenz, Format — wird die Datei automatisiert auf demselben Server analysiert. Es erfolgt keine Übermittlung an externe Dienste.
Zahlung
Zahlungen mit TWINT, Karte und PostFinance werden über die Payrexx AG, Burgstrasse 20, 3600 Thun (Schweiz) abgewickelt. Dabei werden dein Name, deine E-Mail-Adresse, der Betrag und die Zahlungsdaten direkt an Payrexx übermittelt. Wir selbst erhalten und speichern keine Kartennummern. Es gilt die Datenschutzerklärung von Payrexx: payrexx.com/de/legal/privacy-policy.
Unsere Geschäftsadresse info@krainerdruck.ch liegt bei Microsoft (Microsoft 365, Microsoft Ireland Operations Limited). Bestellbestätigungen, Versandmeldungen und die Antworten auf deine Anfragen laufen darüber. Microsoft verarbeitet die Daten als Auftragsbearbeiterin; eine Übermittlung in Länder ohne angemessenen Datenschutz ist dabei möglich und über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert.
Versand
Für den Versand übermitteln wir deine Lieferadresse an die Schweizerische Post.
KI-gestützte Auftragsbearbeitung
Für die Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen nutzen wir den KI-Assistenten Claude der Anthropic PBC, San Francisco, USA. Er hilft uns zum Beispiel beim Prüfen und Aufbereiten von Druckdateien, beim Erstellen von Rechnungen und beim Entwerfen von Antworten. Dabei können dein Name, deine Kontakt- und Lieferdaten, der Inhalt deiner Bestellung und deine hochgeladenen Dateien an Anthropic übermittelt werden. Entscheidungen über deine Bestellung treffen immer wir selbst. Die Daten können in den USA bearbeitet werden; die USA bieten nicht für alle Unternehmen einen vom Bundesrat als angemessen anerkannten Datenschutz. Es gilt die Datenschutzerklärung von Anthropic: anthropic.com/legal/privacy. Wenn du das nicht möchtest, schreib uns an info@krainerdruck.ch – wir bearbeiten deine Bestellung dann ohne KI.
Cookies
Wir setzen nur technisch notwendige Cookies ein, die für Warenkorb und Bestellvorgang erforderlich sind. Diese benötigen keine Einwilligung.
Wir verwenden das Google-Tag (Google Ireland Limited) im sogenannten Einwilligungsmodus. Es misst, ob ein Besuch über eine Google-Anzeige zu einer Bestellung, einem Anruf oder einer Anfrage geführt hat. Solange du nicht zugestimmt hast, setzt das Tag keine Cookies und überträgt keine Kennungen, mit denen du wiedererkannt werden könntest — gemeldet wird dann nur anonym, dass ein Abschluss stattgefunden hat. Erst wenn du im Cookie-Hinweis auf „Einverstanden“ klickst, dürfen Cookies gesetzt werden. Übermittelt werden Bestellnummer, Bestellwert, Währung sowie die von Google gesetzte Klick-Kennung — keine Namen, Adressen oder Zahlungsdaten. Die Daten können dabei in Länder ausserhalb der Schweiz gelangen, abgesichert über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Du kannst die Zustimmung jederzeit widerrufen — über den Link Cookie-Einstellungen ganz unten auf jeder Seite.
Erweiterte Conversions: Hast du zugestimmt, übermitteln wir bei einer Bestellung zusätzlich eine verschlüsselte Prüfsumme (SHA-256) deiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer an Google. Aus der Prüfsumme lässt sich die Adresse nicht zurückrechnen; Google nutzt sie nur, um die Bestellung einem Anzeigenklick zuzuordnen.
Klick-Kennung: Kommst du über eine Google-Anzeige, speichern wir die von Google mitgegebene Klick-Kennung (gclid) bei deiner Bestellung und melden Bestellnummer, Wert und Kennung gesammelt an Google Ads. Namen, Adressen oder Zahlungsdaten gehen dabei nicht mit.
Bitte um Bewertung: Einige Tage nach dem Versand schicken wir dir einmalig eine kurze E-Mail mit der Bitte um eine Google-Bewertung. Wenn du das nicht möchtest, genügt eine kurze Antwort.
Ebenfalls erst mit deiner Zustimmung speichert Google Analytics 4 (Property «DTF-Folien Shop»). Damit sehen wir, welche Seiten besucht werden, über welchen Weg jemand zu uns findet und an welcher Stelle eine Bestellung abgebrochen wird. Übermittelt werden Seitenaufrufe, Geräte- und Browsertyp, das ungefähre Herkunftsland sowie bei einer Bestellung deren Nummer, Wert und Positionen — keine Namen, Adressen oder Zahlungsdaten. Die IP-Adresse wird gekürzt verarbeitet. Auch hier gilt: ohne deine Zustimmung wird nichts geladen.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenherausgabe. Wende dich dafür an info@krainerdruck.ch.